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單店營收平均提升達8%-10% 阿里系小程序矩陣的風口來了來源: 日期:2019-09-18 14:53:47  閱讀:1

    9 月 17 日,支付寶小程序與天貓打通后的首款產品——品牌輕店在支付寶開放日活動中正式亮相。品牌商家無需單獨開發,只要在天貓新零售工作臺簡單配置就能自動生成支付寶端的品牌輕店小程序。據悉,通過服務互補、精準圈人營銷,屈臣氏、寶島眼鏡等 40 多家參與試點的品牌商家、1 萬多家門店,單店營收平均提升高達 8%-10%。

    單店營收平均提升達8%-10% 阿里系小程序矩陣的風口來了

    通過支付寶的品牌輕店小程序,品牌商的線下門店可以成為其天貓旗艦店的前置倉,提供定時送、門店自提等差異化服務;天貓旗艦店也可以成為門店更大的庫房,當門店商品無法滿足消費者需求時,門店可以引導消費者在線下單。多渠道的貨品和服務互補,為品牌商帶來更豐富的生意機會。而消息模板、專屬導購等特色能力的加入,還可以幫助品牌商更好的識別和沉淀消費者資產,通過全域運營加速消費者資產的增值。

    支付寶小程序還在同日宣布與新浪微博的全面互通計劃,未來,新浪微博將利用龐大的社交關系鏈和優質的內容擴散能力,幫助支付寶小程序商家更好把服務觸達給海量用戶;而支付寶小程序豐富的服務場景,也將為新浪微博的內容消費帶來無縫銜接的服務閉環。

    支付寶小程序是阿里巴巴數據中臺戰略和阿里巴巴商業操作系統的重要組成部分。正式上線一年來,已圍繞商業的各個環節,陸續打通 UC、高德、釘釘、餓了么、天貓精靈等阿里系應用,并正全面集成阿里各事業部的差異化能力,以加速商業效能的提升。

    支付寶小程序事業部總經理管仲表示,對阿里來說,做小程序本身不是目的,阿里系小程序生態聯動的打法,本質上是搭建出與移動互聯網時代相符的碎片化消費場景,通過場景的高效整合,來實現商業營銷和消費者需求的精準對接。

    以漢堡王為例,通過以支付寶小程序為底層框架的一次開發、多端投放,漢堡王實現了遠場通過天貓旗艦店引流,近場通過餓了么配送;到店前通過口碑端小程序完成線上團購,到店中通過高德端小程序引導辦理會員卡,到店后通過支付寶小程序自助點餐的全域用戶運營,短時間內積累高價值用戶過千萬。而在未來,漢堡王還有望通過 uc 端、微博端小程序進一步釋放營銷觸達效果。

    支付寶團隊還同期宣布向小程序商家開放包括主搜熱搜榜、首頁腰封、首頁惠支付頻道、首頁生活服務頻道、花唄頻道、會員頻道等六大中心化入口,商家通過引導用戶掃碼、搜索以及外部投放等運營方式每新增一名小程序用戶,就有機會根據平臺規則獲得相應比例的中心化推薦流量。

    單店營收平均提升達8%-10% 阿里系小程序矩陣的風口來了


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